Nhật Bản AFR

AFR (Advance Filing Rules), còn gọi là Japan 24-Hour Rule, là quy định bắt buộc khai báo thông tin hàng hóa container đường biển trước khi đến Nhật Bản. Dữ liệu được nộp qua hệ thống NACCS (Nippon Automated Cargo and Port Consolidated System) của Japan Customs.

• Ai phải khai: Carrier (hãng tàu), NVOCC, và freight forwarder. Mỗi bên khai phần manifest của mình (master bill hoặc house bill).
• Thời hạn nộp: 24 giờ trước khi tàu rời cảng nước ngoài cuối cùng trước khi vào Nhật Bản. Ví dụ: tàu từ Vietnam → Singapore → Japan, deadline là 24 giờ trước khi tàu rời Singapore.
• Áp dụng từ: Tháng 3/2014 cho hàng container đường biển.
• Dữ liệu yêu cầu: Shipper/consignee name và address, notify party, commodity description chi tiết (không chấp nhận mô tả chung chung như "general merchandise"), HS code, container number, seal number, trọng lượng, số kiện.

G.O.L cung cấp dịch vụ khai báo hộ AFR cho freight forwarder xuất hàng đi Nhật. G.O.L không cung cấp dịch vụ khai hộ cho hãng tàu (carrier) vì carrier khai phần master bill riêng qua hệ thống của họ.

• Quy trình khai hộ: Forwarder gửi booking, bill of lading (MBL/HBL), packing list, và commodity description chi tiết qua email. G.O.L validate theo yêu cầu Japan Customs, nhập vào NACCS, và submit AFR.
• Phản hồi NACCS: Sau submit, NACCS trả acceptance message (kèm AFR reference number) hoặc error code. G.O.L chuyển phản hồi cho khách hàng. AFR reference number cần thiết cho customs clearance tại cảng Nhật.
• Hỗ trợ tiếng Việt: NACCS error message thường bằng code hoặc tiếng Nhật. G.O.L giải mã và giải thích bằng tiếng Việt, giúp sửa lỗi nhanh chóng.
• Deadline gửi hồ sơ: Tối thiểu 48 giờ trước deadline hải quan (72 giờ nếu dùng hồ sơ G.O.L). G.O.L khuyến khích submit sớm 36–48 giờ trước ETD để có buffer. Liên hệ: emanifest@gol.vn.

Khi AFR bị NACCS reject, hệ thống trả error code kèm mô tả. G.O.L giải mã lỗi (thường bằng code hoặc tiếng Nhật), liên hệ khách hàng sửa data, và phối hợp với Japan Customs để re-submit. Đội ngũ nghiệp vụ hỗ trợ qua emanifest@gol.vn trong giờ hành chính Việt Nam; ngoài giờ, hệ thống có chatbox hỗ trợ kỹ thuật 24/7.

• Lỗi thường gặp: Thiếu consignee address hoặc HS code, sai format container number hoặc seal number, commodity description quá chung chung (Japan Customs yêu cầu mô tả chi tiết), hoặc duplicate submission.
• Quy trình xử lý: G.O.L nhận error code từ NACCS → giải mã → thông báo khách hàng → nhận data sửa → re-submit. Đối với lỗi phức tạp cần Japan Customs làm rõ, G.O.L liên hệ trực tiếp.
• Amendment trước departure: Nếu cần thay đổi (consignee, commodity, container), G.O.L submit amendment trước 24-hour cut-off. Amendment sau khi tàu khởi hành rất khó được Japan Customs chấp nhận.
• Hậu quả nộp trễ: AFR trễ khiến hàng bị hold tại cảng Nhật, carrier nộp late filing report cho Japan Customs, có thể bị phạt. G.O.L khuyến khích gửi hồ sơ sớm 48–72 giờ trước ETD.